Olá Ana Maria,
Este defeito eu li a respeito ou melhor vi no you tube esta semana, um cara demonstrando o tiida e reclamando deste tranco nas marchas menores. Possuo um Tiida, sedan e não tive este problema ou não o reconheci.
Qto a fábrica, acho bom vc entrar mesmo no procon e depois na justiça, pois, a fábrica tem de resolver isto o mais rápido possível, afinal vc não ganhou o carro de graça, tá pagando e bem.
Estou reclamando com a fábrica a respeito das CCs que cobram caro demais as peças e troca de óleo. Verifica depois isto aí, pois, é alto demais o preço das peças de reposição e o óleo trocado na CCs.
Se não correr atrás de seus direitos, ninguém corre e a fábrica fica na boa eqto nós, padecemos.
Abraços e boa sorte com a ação.
Qdo sair o resultado, por favor, poste pra gente aqui no site, isto, se a fábrica deixar, pois, qdo perdem, elas fazem acordo com o cliente pra não divulgar o resultado.