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 Nissan Fabrica

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Zanfa

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MensagemAssunto: Nissan Fabrica   Qui Out 13, 2011 8:11 pm

Pessoal

Tive uma ideia, gostaria que me respondessem, que tal nos fazermos um grupo para exigirmos satisfações da Nissam montadora no que diz respeito a reclamações de nossos membros, digo isto pois estou em uma grande discussão com a montadora sobre problemas apresentados em meu veículo e também algumas pessoas me procuraram para que eu as auxilia se nas reclamações dos carros das mesmas, estou tendo sucesso junto a montadora, onde as concessionárias estão falhando no atendimento, digo isto pois em outras comunidades como do pessoal da Citroen e do Reclame aqui, já existe um respeito da fabrica em responder o que o pessoal membro reclama e pelo que sei nós somos os únicos a discutir sobre TIIDA e enquanto comunidade podemos ser mais fortes do que sozinhos nas reclamações.
O que acham?

Abraço
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PET
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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sex Out 14, 2011 7:45 am

Acho perfeito zanfa!

Creio que isso será de grande utilidade ao forum!

Juninho, o que acha?
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Juninho

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sex Out 14, 2011 4:29 pm

Excelente a idéia do tópico, apoiado com certeza!

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PET
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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sab Out 29, 2011 12:40 pm

Vamos coloocar em prática??

hahahaha...

Idéias sem prática são pensamentos sem base...hahaha
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Zanfa

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sab Out 29, 2011 8:55 pm

Lá onde tem portal, índice, calendário, etc... podemos colocar mais um com título de reclamações, quando o pessoal começar reclamar elencamos um de nós para poder solicitar respostas da fábrica, temos que criar um e-mail oficial, (nada de hotmail, essas coisas) hotmail não dá credibilidade e pelo e-mail oficial solicitamos respostas por escrito e ainda por telefone tabém, porém por telefone teremos que oficializar o clube junto a Nissan, é fácil porém ja temos que nos comunicar com a fábrica e informar a existência do clube.

Abraço
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PET
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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Ter Nov 15, 2011 3:00 pm

Exato zanfa!
Laughing
Juninho, se num for pedir muito, favor criar tal espaço!
Laughing
Abraços
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MEX

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Qui Nov 17, 2011 2:01 pm

Excelente idéia. Contem comigo para qualquer ajuda.

[]s
MEX
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TCBL



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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sex Jan 13, 2012 8:23 am

Prezados,

Segue relato de problema, para possível solução.

Os botões do ar condicionado de meu veículo começaram a descascar, dando uma aparência horrível em seu interior. O carro está na garantia e levei ao concessionário, nissan premier - DF para solicitar a troca, em 23/10/2011.
Após a revisão o técnico afirmou que já havia feito o pedido e as peças chegariam na semana seguinte, 30/10/2011.

Ocorre que até hoje, dia 13/01/2012, ou seja, passados quase três meses ligo no concessionário e recebo a mesma informação, a peça está em trânsito.

Meus caros, nem que essa peça tivesse vindo no lombo de um camelo levaria tanto tempo para chegar!!! (Sei que a culpa não e de quem está recebendo o email, apenas um desabafo).

Se a Nissan deseja continuar a crescer deve demonstrar respeito aos seus consumidores. Solicito a troca imediata do solicitado.

Paciência tem limite e a minha com a concessionária está esgotada. Gostei bastante do carro que adquiri, Tiida, mas esse tratamento no pós venda já me faz repensar a marca escolhida na próxima compra...

Att.;

TCBL
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Raphael_b2

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sex Jan 13, 2012 12:38 pm

O atendimento nas cc variam. Eu fui muito bem atendido pela cc aqui do Rio em são Conrado. O sensor de ré apresentou problema. Levei o carro lá e eles trocaram na hora. Caso precisasse deixar o carro la eles ainda ofereciam serviço de motorista para o trajeto de volta e caso quisesse ainda entregavam o carro em casa. Por enquanto nada a reclamar do serviço pós venda dessa cc.
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TCBL



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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sex Jan 13, 2012 12:55 pm

Dando continuidade, postei a reclamação no site reclame aqui e a nissan do brasil entrou em contato comigo, vamos aguardar. Posto mais informações assim que as tiver.

abs
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Maurício

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sex Jan 13, 2012 2:11 pm

e isso e msm o atendimento varia e muito na renaulto japan la em goiania goias onde comprei meu tiida sedan 2010/2011, tive um atendimento muito bom, comprei o carro tudo muito rapido e ganhei de brinde o insufilm e protetor de carter, e ainda paguei pelo carro 44,550.

ate mais,abraços.

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fyeah


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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Qua Fev 01, 2012 7:10 am

Lógico que o atendimento varia de concessionária para concessionária.
Mas o fato é que a Nissan, na maioria dos locais, tem uma só cc. Aqui no DF recentemente inaugurou a segunda. Enão a cc, de uma forma ou de otura, é representa a marca. Acredito que a Nissa deveria treinar melhor seus cc no pós venda.
De toda forma, meu problema foi solucionado, após 3 meses e apenas com a intervenção do site reclame aqui.
Para quem tiver interesse postei no outro tópico a solução.
http://tiidaclube.forumeiros.com/t186-e-mail-para-reclamacao-na-nissan

abs
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Maurício

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Qua Fev 01, 2012 8:55 am

TCBL aqui em goiania go tb abriu uma nova ano passado antigamente so tinha uma a renaulto-japan agora tem a katana, ja fui nas duas e não achei o atendimento e serviço ruins não, mas dependi muito o atendimento e serviço ja na cc de bauru sp nao achei boa não demoraram muito no atendimento e no serviço... mas no final ficou a msm coisa que nas cc de goiania go...

ate mais,abraços.

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Qui Nov 22, 2012 8:31 pm

Boa noite galera! Possuo um Tiida SL AT 11/12. O farol de milha do meu carro quebrou a lente apos se chocar com um passarinho na estrada. Tentei em varias lojas de auto-peças de Belo Horizonte, mas não achei nenhum que desse no Tiida. Notei que o preço dos outro carros eram pouco mais de 100 reais. Fui até a concessionária Nihon hoje para segunda revisão e perguntei o preço do farol de milha. Sabem qual o valor: 1800 reais!!!! Achei um absurdo!!! Não da para ter um carro na qual a montadora extorque o cliente!!! Alguem sabe de algum de outro carro que serve no Tiida??
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Tiida MM & JM

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Qui Nov 22, 2012 9:07 pm

Compra no mercado livre, eu , assim como outros membros compramos o kit que vende lá por menos de R$ 200,00.
Abraço !!!
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CARECA



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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sab Nov 24, 2012 12:20 pm

Uma ideia super válida. Conte comigo.
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frontelli

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Sex Dez 07, 2012 6:33 pm

concordo com vcs...tambem tenho reclamações a fazer...
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Elayny M



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MensagemAssunto: Jogando.Net/MU   Sab Mar 16, 2013 7:35 am

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mogwar

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MensagemAssunto: Re: Nissan Fabrica   Qui Jul 25, 2013 1:36 pm

Tô junto com vc!!!
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