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  Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !

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rkuster



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MensagemAssunto: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Ter Jun 26, 2012 8:52 pm

Pessoal,
estou ficando extremamente preocupado com a aquisição do meu TIIDA 2012/13. Como todos nós sabemos ele é um carro excelente! mas por algumas pequenas coisas ... ele está pecando ...

Hoje eu fiquei um pouco decepcionado, quando percebi que o pneu dianteiro do lado direito está com bolha ... e o pior., faz 1 mes q estou rodando ... menos de 1500 km. Não passei em buracos nada! ... simplesmente eu encostei o carro em um lugar mais iluminado a noite e vi de longe q ele tinha bolhas em 2 pontos diferentes do pneu .... Sad

Já pensou se estamos na estrada e um pneu desses estoura ?

Sem contar que pesquisando pela internet, muitas pessoas reclamaram deste pneu, inclusive q ele nao existe no brasil para reposicao!

Vcs já passaram por isso ? Alguém já teve problema com o pneu ? Conseguiu resolver ? Concessionário trocou ou algo assim ??


Mandei até um email para a nissan (nos emails informados na seção do forum sobre reclamações) ... e descrevi todas as minhas decepções .... vejam abaixo.

Qualquer informação é bem vinda!
abs a todos.
Rodrigo.


************************************************************


Olá,

estou encaminhando este correio diretamente a Nissan, sem passar por concessionárias.


A pouco mais de um mês adquiri um veículo TIIDA SL 2012/2013 Chassi 3Nxxxxxxxxxxxxxxx .... em Curitiba / PR na concessionária globo nissan (no dia 09/05/2012).


Reclamação 1:

O Carro está com menos de 1500 km rodados e por incrível que pareça, os pneus dianteiros estão com bolhas na lateral do pneu. Isso nunca me aconteceu em nenhum outro carro adiquirido GM , FORD, etc ...

Procurando na Internet, existem centenas de pessoas reclamando e falando sobre problemas parecidos no mesmo pneu - Pneus Continental 195/55/16 - Tiida, inclusive que nao tem para reposição nem no Brasil ! .... Sem contar o risco de acidente, e a falta de confiabilidade no carro, no caso de problemas com o pneu em alguma viagem.

Seguem links sobre o assunto.

http://www.reclameaqui.com.br/2182782/nissan-do-brasil/pneus-continental-195-55-16-tiida/

http://www.reclameaqui.com.br/1776942/nissan-do-brasil/pneu-do-tiida-fora-de-linha/

http://www.reclamando.com.br/?system=news&action=read&id=24336&eid=294

http://www.reclameaqui.com.br/2038575/nissan-do-brasil/pneu-tiida-2012-com-defeito-de-fabrica/


RECLAMAçÂO 2:
Nunca vi um carro de os farois de milha SÓ acendem com o farol ligado, e DESLIGAM com a luz alta do carro.... Para que isso ? É algum problema na instalação ou fabricação do carro ? A concessionária arruma ou contorna esse 'problema' ?


RECLAMAçÂO 3:

Já no momento da negociação, fui "iludido" pelo vendedor de vendas diretas, que comprando o carro que ele tinha em estoque (preto) ele levaria uns dez dias para chegar, no entanto fiquei 1 mÊs aguardando, por falta de pro-atividade do vendedor.
Eu que tinha que ligar quase todos os dias para saber se o carro já tinha chego (nunca vi isso, sempre é o vendedor que corre atrás do cliente !). E quando a ultima vez que liguei, o carro ja estava no pátio da concessionária aguardando para instalar os acessorios e revisao para entrega. Ou seja, mais uma vez tive que esperar a boa vontade da concessionária(vendedor) para me entregar o carro. E se eu não ficasse atrás, não entregava!


RECLAMAçÂO 4:
o PÓS VENDA É PÉSSIMO! NINGUÉM ME LIGOU PERGUNTANDO SOBRE O CARRO, SE ESTAVA TUDO BEM, SE ERA NECESSÁRIO ALGUMA REVISAO...ETC.........



Aguardo seu contato e direcionamento para saber o que deve ser feito, principalmente para o item referente aos PNEUS. Se um recall deve ser feito para os pneus com problemas.
Sem contar que estou extremamente preocupado com o que 'posso vir a descobrir', pois estou a cada dia que passa, me arrependendo da compra que fiz.

Acredito que esta não seja somente a minha reclamação, mas de diversos clientes.

Obrigado e no aguardo de seu CONTATO URGENTE!

Rodrigo.
41 9914xxxx
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YoOdEx_X



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Ter Jun 26, 2012 10:36 pm

Meu antigo carro tinha uma bolha também, era de tamanho razoavél, mas não oferecia risco. Se você está com um pulga atrás da orelha, vai numa oficina boa, de qualidade e pergunta se aquilo é um problema!

Nunca usei pneu continental (meu avô tinha um Gol GL 1.8 97 que tinha e sem problemas), e estou gostando, é silencioso, tem um bom conforto, uma aderência razoável (inferior ao Pirelli semelhante do meu antigo carro).

Se a preocupação for por não conhecer a marca também, esse é um Pneu de nível internacional, muito utilizado na europa. Inclusive é muito comum em partidas de futebol europeias, a marca lá estampada na publicidade.

Agora, bolha acontece por cair no buraco, ou defeito de fabricação. Tenta correr atrás de algum revendendor oficial da empresa e mostrar sua situação. Creio que vão alegar mal uso (como qualquer outra marca faria) e você ficará a mercê do prejuízo.. Mas como eu disse antes, se não estiver muito grande, pode deixar e usar sem problema!
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Ricardo Franco



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qua Jun 27, 2012 10:32 pm

Nossa lendo isso estou quase desistindo de pegar um Tiida, Sera que a cc devolve a entrada que eu dei?
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badboyste



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qua Jun 27, 2012 11:22 pm

'' RECLAMAçÂO 2:
Nunca vi um carro de os farois de milha SÓ acendem com o farol ligado, e DESLIGAM com a luz alta do carro.... Para que isso ? É algum problema na instalação ou fabricação do carro ? A concessionária arruma ou contorna esse 'problema' ? ''



Tamebm gostaria muito de saber isso!!!
alguem saberia me dizer se tem alguma ''coisa'' que resolve isto????
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rkuster



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qui Jun 28, 2012 12:22 pm

Ola Ricardo Franco

O Carro é excelente e confortável como falei.

Acho que carro também vai de sorte ... Já tive um Peugeot que me deu alguns problemas, mas depois de resolvidos pela concessionária o carro ficou excelente.

O que 'desanima' é ter todo esse transtorno de ficar indo na concessionaria, reclamar ... pedir para arrumar ... etc...
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rkuster



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qui Jun 28, 2012 12:23 pm


Olá badboyste,

Pois é esta do farol de milha ... nunca que eu ia 'testar' esse tipo de coisa antes da compra .. so no dia a dia mesmo para ir percebendo ....

Tb estou pesquisando como resolver ... se vc descobrir algo, posta aqui a resposta ....

Eu ainda nao recebi nenhum comentario, ou retorno, do email que mandei para a nissan.........

Abc.
Rodrigo.

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Acport



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qui Jun 28, 2012 12:52 pm

O farol de neblina, e não de milha, serve apenas para clarear bem próximo do carro, em condições de visibilidade baixa. Dessa forma, ele só é ligado com o farol baixo. Ao se acionar o farol alto, o farol de neblina perde sua função, por isso é desligado automaticamente. Vários carros tem esse mesmo sistema.
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jkmat



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qui Jun 28, 2012 2:31 pm

rkuster, reclame via Twitter e Facebook também.

https://www.facebook.com/nissanbrasil
https://twitter.com/nissan_oficial

Sobre as bolhas é possível ser problema de fabricação. Se a ccc não resolver, abra uma reclamação no site reclameaqui.com.br citando a ccc e também a Nissan. Outro meio de comunicação que pode ajudar a resolver é o da Folha SP
http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/acidadeesua/reclamacao.shtml
http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/acidadeesua/

Boa sorte.
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YoOdEx_X



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qui Jun 28, 2012 9:36 pm

Quanto ao farol de neblina (não é milha no Tiida, nem na maioria dos nacionais), funciona para ser ligado sob condição exclusiva de neblina, e deve ser sempre ligado com o farol baixo, tendo a melhor visibilidade nessa condição adversa.

Acontece que no Brasil virou moda ligar o farolete e a neblina. Isso é errado, mas é um hábito que eu também tenho. No caso do Tiida ele obedece a lei, diferentemente dos outros carros nacionais.

A Nissan não está errada nessa história, e não é nenhuma falha de projeto... mas isso irrita! Gostaria que fosse "tradicional" também.
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rkuster



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Sab Jun 30, 2012 9:27 am

Olá Pessoal, apenas fazendo um Update...

Vejam que coisa engraçada, a Nissan do Brasil me Ligou, porém ... não pelo email enviado no SAC Nissan, mas sim ... pelo que eu postei no site reclameaqui! ... (assim comoo jkmat mencionou acima) o unico meio para ter um retorno rápido é pelas redes sociais ou sites que 'denigram' a imagem da nissan, quando um comprador vai fazer uma pesquisa sobre o carro antes da venda ....
De qualquer forma, o que eles me pediram é que eu leve o carro na concessionaria onde eu comprei, e que, quando eu estiver lá que eu ligue imediatamente para o SAC da nissan ... (nao sei sei isto vai 'melhorar' ou não a urgencia do meu atendimento )...
Eles falram que é necessário uma avaliação do pneu pela concessionária, e caso necessário será feita a troca... também pediram para que eu reclamasse dos barulhos e de tudo que porventura nao estivesse bom...
Na semana próxima vou tirar ferias e 'perder' um dia la na concessionaria ... vendo o que eles resolvem ...

Novidades eu posto aqui ....
Segue tb uma foto que eu tirei do pneu .. nao esta muito visivel, mas bem proximo é possivel de ver uma bolha, onbdulacao, ou deformacao ..seja la o que for ...

Foto1

http://imageshack.us/photo/my-images/208/img1500l.jpg/

Foto2

http://imageshack.us/photo/my-images/404/img1501hp.jpg/

Vcs tem alguma dica do que eu posso questionar ou como 'abordar' na concessionaria ?


Abc.
Rodrigo
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jkmat



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Sab Jun 30, 2012 10:03 am

rkuster, qie bom que conseguiu fazer avanços, certamente o que eles mais querem é o nome limpo, pena que muitas vezes eles só trabalham sobre livre e espontânea pressão Razz

Isso é defeito de fabricação e ponto. Possivelmente a Nissan vai mandar fazer a troca.
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rkuster



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Sab Jun 30, 2012 11:41 am

Pois é jkmat, livre e espontanea pressao ... fyeah

o que chateia eh essa incomodacao e ter que ficar correndo atras para resolver os problemas ... infelizmente eh assim ..., queria apenas curtir o carro ...
mas ai quando comecam essas coisas , vc acaba meio que perdendo o 'T sao' do carro ... mas enfim ...

Estou correndo atrás....

Abcs e obrigado.
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ivanlas



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Ter Jul 03, 2012 4:11 pm

Boa tarde Rodrigo, eu tambem comprei pneu continental 02 195/55/15 e com uns 10mil rodados os dois pneus começaram a soltar pedaços (alguns dizem descamando), mas só reclamei quando já tinha quase 20mil rodado, falaram que já estava muito gasto, e o que poderiam fazer era mandar para fabrica, retirei os pneus e eles mandaram. Só que antes pediram que eu levasse numa oficina (a qual eles eBoa tarde Rodrigo, eu também comprei pneu continental (02) 195/55/15 e com uns 10mil rodados os dois pneus começaram a soltar pedaços (alguns dizem descamando), mas só reclamei quando já tinha quase 20mil rodado (porque estava em viagem), falaram que já estava muito gasto, e o que poderiam fazer era mandar para fabrica, retirei os pneus e eles mandaram. Só que antes pediram que eu levasse numa oficina (a qual eles estavam m andando todos que iam a concessionária fazer alinhamento, porque o equipamento deles de alinhar não estava montado) para verificar se tinha algo errado na suspensão do carro, pois um dos funcionário deles disse que poderia ser este o problema. Levei o carro nesta oficina, e foi constatado que não tinha nada de errado com o carro, que poderia estar provocando a deterioração do pneu. Mesmo assim eles mandaram o pneu para fabrica conforme disseram, só que ao ir pegar o pneu de volta, quando retornou, o gerente falou que não tinha ido para fabrica, foi para uma outra loja da rede deles, onde diz ele tem um técnico qualificado para fazer tal avaliação, só que para ele fazer esta avaliação mandou uma foto para fabrica, dai onde chegaram a conclusão que seria suspensão, mais ainda estou aguardando o laudo, pois o técnico “esta de férias” e não teve tempo de fazer o documento. Este fato é bem mais comum nos pneus continental do que parece, pesquisei na net e encontrei várias reclamações, mais eles nunca admitem. Mas estou aguardando o laudo para colocar na net, nos sites de reclamações e também dar entrada num processo judicial, contra a concessionária ORVEL - São Mateus/ES e a fabrica. O importante é não deixar passar em branco esses abusos, se todos reclamassem e corressem em busca de justiça, muita coisa mudaria, e sempre utilizar esse meio de comunicação a INTERNET, pois disponibiliza e ajuda muitos que por ventura estejam, ou passaram e ainda podem passar por situações semelhante. E mais, tem que divulgar a realidade dessas empresas, em se tratando de como eles lidam com o consumidor, fazendo pouco caso, como se não dependessem destes para sobreviver.
A internet é um meio muito importante onde podemos fazer boicote de maneira pesada contra tais picaretas.
Quando meu laudo chegar vou colocar na net , e se tiver algum retorno, volto a colocar os detalhes aqui.
Boa sorte.
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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Ter Jul 31, 2012 1:20 am

OLA AMIGOS,EU TIVE ESSE MESMO PROBLEMA COM OS MEUS 4 PNEUS E ISSO COM APENAS 100KM RODADOS,FUI NA CC E ELES FALARAM QUE O PROBLEMA SERIA DA CONTINENTAL ENTÃO FUI ATE UMA COM TECNICO ESPECIALIZADO NA LOJA,ME AVALIARAM E DISSERAM QUE FOI FREIADA BRUSCA ME DERAM UM LAUDO E FUI NA CC MARQUEI UMA VISITA COM UM TECNICO DA NISSAN E DAI DESCUBRI QUE TODOS ESSES PNEUS CONTINENTAL ESTAVAM SENDO TROCADOS NA CC POR QUE ESTÃO COM DEFEITOS DE FABRICA,NEM PRECISEI BRIGAR MUITO ME TROCARAM TODOS ATE O ESTEPE.
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Ricardo Franco



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qua Ago 01, 2012 8:20 am

Amigo a Nissan ja trocou os pneus do tiida sl da safra nova. Peguei meu carro na sexta passada e veio com pneu 205/55/16. Ate achei que meu carro estava com pneu errado, mas olhei varios carros na cc e todos os tiida sl zeros modelos 2012/2013 que chegaram em julho estavam com os pneus 205.
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brunozr



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Qua Ago 01, 2012 2:29 pm

Vou olhar os pneus do Tiida aqui de casa, ele é 11/12 retirado no final de março.
As pessoas não costumam prestar atenção em pneus, mas eles podem te deixar numa merda federal!
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olliveri



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Sex Fev 01, 2013 9:57 am

Meu Tiida SL MT está agora com 2.756 KM e um pneu Continental 195/55/16 com corte. O desinteressante é que o modelo que veio no veículo não é encontrado nas lojas Continental em Goiânia e o estepe é Bridgestone 185. A Nissan afirmou que a garantia do veículo não inclui pneus e não podem fazer nada. A marca Nissan é Japosena mas a qualidade no Brasil é Brasileira.
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Neojunior



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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Sex Fev 01, 2013 10:46 am

Exato.....
Aconteceu com um amigo aqui de sc.
Teve que ir num desmanche e pegar de um batido....

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MensagemAssunto: Re: Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !   Hoje à(s) 7:49 pm

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Pneus Continental 195/55/16 - Bolhas com 1500 km !
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